Seat 4 Me info

Seat 4 Me myy liput suosikkitapahtumiisi. Varaa oma paikkasi ja maksa se ennakkoon. Liput toimitetaan ilmoittamaasi sähköpostiin. Voit tulostaa lipun tai luetuttaa sen tapahtumassa suoraan älylaitteesi näytöltä.

Maksutapoina käyvät yleisimmät maksukortit ja suomalaiset verkkopankit. Muissa maksutavoissa (kuten liikuntasetelit) suosittelemme olemaan yhteydessä suoraan tapahtumajärjestäjään.


Lipun ostaminen onnistuu näin
  • Valitse tapahtuma, johon haluat ostaa lippuja.

  • Valitse katsomolohko ja haluamasi paikka tai, vapaasti valittava paikka.
    Lipputyyppiä pääset vaihtamaan pudotusvalikosta.

  • Siirrä liput ostoskoriin valitsemalla klikkaamalla Osta liput.

  • 1. Ostoskori
    Jatka ostoskorista kohtaan yhteystiedot, valitsemalla jatka maksuun.

  • 2. Yhteystiedot
    Kirjaudu sisään käyttäen Seat 4 Me -tunnuksia tai jatkamalla tunnistautumista sometilien kautta. Voit myös jatkaa ostamista ilman tunnuksia kohdasta, Jatka ilman tunnuksia

  • 3. Maksutapa
    Valitse maksutapa ja jatka klikkaamalla jatka.

  • 4.Yhteenveto
    Tarkista, että yhteystietosi ovat oikein ja jatka maksamaan.

  • Suoritettuasi maksun, liput toimitetaan ilmoittamaasi sähköpostiin.

Verkkokaupan käyttöehdot Seat 4 Me

Lippujen osto

Tarkista lippusi oston yhteydessä huolellisesti. Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä lunasteta takaisin. Lipun hintaan sisältyy palvelumaksu, jonka suuruuden voit tarkistaa tilauksen teon yhteydessä. Seuraavia maksutapoja käytettäessä lisätään loppusummaan 2 % maksutapalisä:

  • Pivo
  • MobilePay
  • Masterpass
  • Luottokortit/Ostolaskupalvelu
Seat 4 Me toimii lippujen välittäjänä. Tilaisuuden järjestäjä vastaa tilaisuudesta, mm. ohjelma- ja katsomonmuutoksista, mahdollisesta peruuntumisesta ja niistä aiheutuneista kustannuksista kuin myös arvonlisäverolain 2 § (:940/1999) tarkoittamista velvoitteista. Vaarallisten aineiden ja esineiden tuominen tapahtumiin on kielletty. Seat 4 Me ja tilaisuuden järjestäjä eivät vastaa kadonneista lipuista. Mikäli tilaisuuteen on tarjolla lapsi-, eläkeläis-, opiskelija- tai muita vastaavia alennuslippuja, on lipunhaltijan varauduttava todistamaan alennuskelpoisuutensa tapahtuman sisäänkäynnin yhteydessä. Lippujen jälleenmyynti, luovuttaminen oheistuotteena tai toisen tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä vastikkeellisesti tai vastikkeetta on kielletty ilman Seat 4 Men nimenomaista kirjallista suostumusta. Lipunostaja on velvollinen tarkistamaan, että tilaisuus ei ole peruuntunut. Peruuntuneen tilaisuuden asiakkaalle palautetaan lipun hinta, mutta lippupalautuksissa ei palauteta toimituskuluja ja mahdollisia postituskuluja. Lippujen jälleenmyynti on kielletty ilman erillistä sopimusta Seat 4 Men kanssa

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Maksu pankkipainikkeilla

Paytrail maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail Oyj. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Paytrail Oyj:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Verkkokauppa käyttää Paytrail maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n (2122839-7) välille. Paytrail Oyj vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Paytrail näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

Mobiilimaksutavat

OPn Pivo Maksunappi

Pivo Maksunappi on Pivo-sovelluksessa toimiva palvelu, jolla maksaja voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun Pivo-sovelluksessa.

OP Ryhmän maksaja hyväksyy Pivo Maksunapilla tilisiirron pankkitililtään maksunvälittäjän tai verkkokauppiaan tilille. Maksu toteutetaan pankkitiliin liittyvien Maksujenvälityksen yleisten ehtojen mukaisesti.

Muu pankin maksaja hyväksyy korttiehtojen mukaisen korttimaksun verkkokauppiaalle tai maksunvälittäjälle Sähköisellä maksulomakkeella. Lomake sisältää etämaksun edellyttämät kortin maksutiedot. Maksuun sovelletaan kortin myöntäjän ja kortinhaltijan välisiä korttiehtoja.

Maksaja ei voi enää peruuttaa tai muuttaa maksua sen jälkeen, kun se on hyväksytty.

Tarkemmat löytyvät Pivon sivuilta, pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

MobilePay

Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla, mobilepay.fi/fi-fi/Pages/faq.aspx

Masterpass

Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla, masterpass.com/assets/pdf/masterpassoperatingrules.pdf

Toimitus

Liput toimitetaan sähköisesti. Palvelumaksut ja maksutapakulu määräytyvät valitun toimitustavan ja maksutavan mukaan. Näet yllä mainitut maksut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Mikäli et saa sähköpostiisi ostettuja lippuja, tarkista roskapostikansio. Jos liput ovat edelleen kateissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Delitaz Oy (Y-tunnus 2462227-7)
Sähköposti: asiakaspalvelu@seat4.me
Postiosoite: Sarkalantie 16 A 2, 45610 Koria

Tietosuojaseloste

Henkilötietolaki (523/1999) 10 § ja 24 §:n sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Seat 4 Me käsittelee henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Seat 4 Me varaa itselleen oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.

Laatimispäivä 11.5.2018, viimeisen muutos 15.5.2018, voimassa toistaiseksi.

1. Rekisterinpitäjä

Delitaz Oy
Sarkalantie 16 A 2, 45610 Koria
p. 050 359 8873
asiakaspalvelu@seat4.me

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Rekisterin yhteyshenkilönä toimii Seat 4 Me –konseptin asiakaspalvelu.

Otto Vilo
asiakaspalvelu@seat4.me

3. Rekisterin nimi

Seat 4 Me -asiakasrekisteri

4. Tietojen käyttötarkoitus

Rekisterin tarkoituksena on ylläpitää ja hoitaa Seat 4 Me:n mukana olevien yritysten ja yhdistysten, eli tapahtumajärjestäjien asiakas- ja jäsenyyssuhteita. Seat 4 Me:n tarjoamien palveluiden ja tuotteiden tuottamiseen, tarjoamiseen, kehittämiseen, seurantaan ja väärinkäytösten valvontaan, sekä yhteistyökumppaneiden eli tapahtumanjärjestäjien markkinointiin, markkinatutkimuksiin ja markkinointikilpailujen järjestämiseen.

Henkilötietojen käsittelyn yleisenä henkilötietolain 8 §:n mukaisena edellytyksenä on asiakassuhde, asiakkaan suostumus, asiakkaan Seat 4 Me:lle antama toimeksianto tai Seat 4 Me:n ja asiakkaan välisistä sopimuksista sekä lainsäädännöstä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen.

5. Rekisterin tietosisältö

  • Yhteystiedot:
    • Osoite
    • Postiosoite
    • Toimipaikka
    • Puhelinnumero
    • Sähköpostiosoite
    • Yritys tai yhdistys mikäli henkilö edustaa yhteisöä
  • Suoramarkkinoinnin lupatiedot ja kiellot.
  • Asiakkuuteen liittyvät tiedot, mm. tietokantaan tallentunut asiakaskohtainen tilaushistoria.

Rekisteri ei sisällä arkaluonteisia tietoja. Kaikkia yllä mainittuja tietoja ei tallenneta jokaisesta asiakkaasta.

6. Rekisteri koostetaan

Rekisteröityjen itsensä palvelun käytön yhteydessä luovuttamia tietoja. Uusien asiakkaiden itsensä luovuttamia tietoja tilauksen yhteydessä. Asiakkaan pyynnöstä Seat 4 Me:n yhteistyökumppaneiden lisäämiä tietoja.

7. Tietojen luovutus

Seat 4 Me:n toimii palveluna tapahtumajärjestäjille, johon kuuluu mm. lipunmyynti. Luonteensa mukaisesti tietoja luovutetaan kulloinkin järjestävälle taholle, joiden tapahtumaan asiakas on ostanut lipun tai itse ilmoittanut suostumuksensa suoramarkkinointiin. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Markkinointi- ja sidosryhmärekisterin tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Tietojärjestelmien käyttöä valvotaan ja järjestelmiin pääsy on rajoitettu. Käyttäjä tunnistetaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia rekisterissä olevien tietojensa korjaamista. Tarkastus- tai korjaamispyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjälle.

Etkö saanut lippuasi?

Lippu hukassa?

Kaikki tilaukset löytyvät myös Seat 4 Me -tililtäsi. Kirjaudu tilillesi täällä.

Kirjauduttuasi löydät liput valikosta kaikki lipputilaukset. Voit nyt avata lipun tarkasteltavaksi painamalla Tulosta lippu -painiketta. Voit tulostaa lipun tai esittää sen laitteesi näytöltä.


Seat 4 Me -tunnus hukassa?

Jokaisen tilaajan sähköpostille luodaan Seat 4 Me -tunnus. Luo uusi tai palauta salasanasi täällä. Syötä kenttään tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköposti ja lähetä itsellesi linkki salasanan uusimiseen. Kirjauduttuasi noudata ylemmän kohdan ohjeita.

Jos lippuja ei vieläkään löydy, ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@seat4.me.